바늘이 아주 천천히 도는데 누수인가요

집 안 수도를 전부 잠근 상태에서 은색 파일럿 바늘이 조금이라도 돌면 계량기 뒤 어딘가로 물이 나가고 있는 것입니다. 변기 물탱크로 새어 들어가는 물, 보일러 보충수, 수도꼭지 뚝뚝도 바늘을 돌리니, 변기 급수 밸브와 보일러 밸브를 하나씩 잠가 가며 바늘이 멈추는지 보시면 어느 쪽인지 좁혀집니다. 다 잠가도 돌면 벽·바닥 속 배관이라 탐지 단계입니다.

계량기 밸브가 안 돌아가요

몇 년씩 안 돌린 밸브는 굳어 있습니다. 억지로 힘을 주면 밸브 축이 부러져 물이 뿜을 수 있으니, 안 돌아가면 세대 안 앵글밸브(세면대·변기·싱크대 아래)와 보일러 밸브를 먼저 잠가 급한 물을 막고, 계량기 밸브는 상수도사업소나 저희가 볼 때 같이 처리하는 편이 안전합니다.

계량기가 얼었는데 요금은 어떻게 되나요

계량기 자체가 얼어 깨진 경우의 교체와 요금 처리는 남양주시 상수도사업소 담당이라 저희가 답을 드릴 수 없습니다. 계량기 번호와 사진을 준비해 상수도사업소에 문의하시면 되고, 계량기 뒤 세대 배관이 얼어 터진 것은 저희 해빙·수리 범위입니다.

수도계량기로 누수 확인하는 법·급할 때 물 잠그는 법·계량기 동파 확인

계량기함은 집에서 물이 드나드는 유일한 관문이라, 여기서 할 수 있는 일이 셋 있습니다. 새는지 확인하고, 급할 때 물을 잠그고, 겨울에 얼었는지 보는 것입니다. “누수탐지를 불러야 하나요”라는 전화의 절반은 계량기 바늘 한 번으로 답이 갈리니, 부르시기 전에 이 순서를 먼저 해 보시면 통화가 짧아집니다.

계량기함이 어디 있나

아파트(다산·별내·호평) — 현관문 옆 복도 벽의 철제 함이나 계단실 파이프 덕트 안에 세대별 계량기가 있습니다. 함 안에 세대 번호가 적혀 있으니 옆집 것과 헷갈리지 않게 번호를 먼저 보세요.
복도식 구축(덕소·퇴계원·금곡) — 복도 바닥이나 벽 아래 함에 여러 세대 계량기가 한 줄로 들어 있는 곳이 많습니다. 겨울 찬바람이 그대로 닿아 동파가 가장 잦은 형태입니다.
단독·다가구 주택 — 대문 안쪽 마당 바닥의 원형·사각 뚜껑 밑입니다.
전원주택(수동·조안·화도) — 진입로나 마당에 깊게 묻힌 매설 계량기함이라 뚜껑 위치를 모르시는 분이 많습니다. 뚜껑 위치를 한 번 찾아 사진으로 남겨 두세요.

누수 확인 순서 — 파일럿 바늘

집 안 수도꼭지·샤워기·세탁기·비데를 전부 잠그고 변기 물도 다 찬 상태로 둡니다.
계량기 유리 안 숫자판 옆의 작은 은색 별 모양 바늘(파일럿)을 봅니다.
바늘이 돈다 → 계량기 뒤(집 안 쪽)로 물이 나가고 있습니다. 변기 급수 밸브, 보일러 밸브를 하나씩 잠가 가며 멈추는지 보시면 원인이 좁혀집니다. 다 잠가도 돌면 벽·바닥 속 배관입니다.
바늘이 안 돈다 → 집 안 배관은 새지 않는 것입니다. 수도요금이 늘었다면 계량기 앞 인입관 쪽이거나 사용량 문제라 상수도사업소에 먼저 물어보시면 됩니다.
아랫집에서 물이 샌다고 하는데 바늘이 안 돌면 급수관이 아니라 배수관·방수층 쪽이라 탐지 방향이 달라집니다.

세면대 아래 앵글밸브와 급수 배관 — 급할 때 세대 안에서 먼저 잠그는 자리

급할 때 물 잠그는 법

물이 뿜거나 바닥으로 흐르는 상황이면 순서는 가까운 것부터입니다.

세대 앵글밸브 — 세면대·변기·싱크대 아래 벽에서 나온 작은 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠급니다. 새는 곳이 이 뒤쪽이면 여기서 끝납니다.
보일러 밸브 — 온수 쪽에서 새면 보일러 아래 급수·온수 밸브를 잠급니다.
계량기 밸브 — 위 둘로 안 잡히면 계량기함 안 계량기 앞뒤의 손잡이 밸브를 잠급니다. 집 전체 물이 끊깁니다.
잠기지 않을 때 — 굳은 밸브를 억지로 돌리다 축이 부러지면 더 큰 물이 나옵니다. 안 돌아가면 아파트는 관리사무소, 단독주택은 상수도사업소나 저희에게 전화 주시고, 그동안 세대 앵글밸브로 버티는 것이 안전합니다.

겨울 계량기 동파

얼었는지 확인 — 아침에 물이 안 나오는데 계량기 유리가 뿌옇게 성에가 끼거나 유리에 금이 가 있으면 계량기가 언 것입니다. 계량기는 멀쩡한데 세대 쪽 관이 얼었으면 유리는 멀쩡하고 특정 수도만 안 나옵니다.
하면 안 되는 것 — 토치나 끓는 물은 유리를 깨고 배관 이음을 벌립니다. 미지근한 물을 수건에 적셔 감싸거나 드라이기 바람으로 천천히 녹입니다.
신고 — 계량기 자체가 깨졌으면 남양주시 상수도사업소에 계량기 번호·사진과 함께 신고합니다. 교체는 그쪽 담당입니다.
보온재·열선 — 계량기함 안 빈 공간을 헌 옷이나 보온재로 채우고 뚜껑 틈을 막습니다. 복도식 구축과 전원주택 매설함은 매년 어는 자리라 열선을 두르는 집이 많은데, 열선은 전기 안전이 걸려 있어 전원 위치와 온도 조절 방식을 먼저 확인하세요.

얼음 덩어리를 걷어낸 겨울 동파 현장

이 순서 뒤 저희를 부르는 경우

수도를 다 잠갔는데도 바늘이 돌고 어디인지 모를 때 → 누수탐지. 탐지 뒤 수리 방법은 현장에서 배관 재질과 위치를 보고 안내합니다.
계량기는 멀쩡한데 세대 쪽 관이 얼어 물이 안 나올 때, 녹은 뒤 물이 샐 때 → 배관 동파·해빙.
앵글밸브가 굳어 안 잠기거나 잠가도 새는 경우 → 수전·수도꼭지 교체에서 앵글밸브 교체로 봅니다.
배수관이 언 것은 급수와 다르니 하수구 동파를 보세요.

범위 밖

계량기 자체의 교체·봉인·검침 문제와 계량기 앞 인입관은 남양주시 상수도사업소 담당입니다. 저희는 계량기 뒤 세대 배관부터 봅니다.